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Trasformate gli interventi in giri ottimizzati.

Routevance costruisce il giro di ogni tecnico, propone chi mandare sulle richieste da assegnare e segue il lavoro fino alla chiusura dell'intervento.

Prova gratis Acquista su AWS Marketplace (si apre in una nuova scheda)

Scarica la brochurePDF, 8 pagine, 2 MB

Per chi manda tecnici a lavorare dai clienti

Serve a chi pianifica ogni giorno decine o centinaia di interventi con più squadre di tecnici. Routevance parte con tipi di servizio, checklist e tempi promessi al cliente già impostati per il vostro settore; con Pro e Business i tempi li adattate voi.

  • Vetri auto e ADAS

    Sostituzione e riparazione cristalli, con la calibrazione affidata solo ai tecnici certificati.

  • Installazioni e manutenzioni

    Interventi a domicilio con finestre orarie concordate con il cliente.

  • Utility

    Verifiche di impianto e interventi programmati sul territorio.

Dove si perdono tempo e margine

  • Giri costruiti a mano

    Ogni mattina Excel, mappa e telefono per decidere chi va dove. Funziona finché c'è la persona che lo sa fare.

  • Chilometri sprecati

    Tappe nell'ordine in cui sono arrivate: più strada e meno interventi in una giornata.

  • Il tecnico sbagliato

    Un lavoro che richiede la calibrazione ADAS assegnato a un tecnico non certificato. Carichi sbilanciati tra le squadre.

  • Richieste che restano ferme

    Il lavoro arriva dal gestionale o dal telefono, nessuno lo assegna subito e la scadenza si avvicina.

  • La giornata cambia, il piano no

    Un ritardo, un lavoro finito prima del previsto: a mezzogiorno il giro preparato al mattino non vale più.

  • Cliente all'oscuro, lavoro senza prova

    Nessun orario di arrivo, foto e firma sparse o mancanti: chiamate al centralino e contestazioni.

Dalla richiesta alla strada, in quattro passi

  1. 1

    Ricezione

    Gli interventi arrivano dal gestionale tramite API, da un file CSV o da un form. Gli indirizzi vengono verificati e geocodificati.

  2. 2

    Assegnazione

    Per ogni richiesta senza tecnico, con un clic Routevance propone tecnico e giorno, calcolati in base ai giri già pianificati. Il dispatcher la assegna o sceglie un'altra proposta.

  3. 3

    Ottimizzazione

    Il giro di ogni tecnico tiene conto di distanze e traffico di Google, finestre orarie, durata del turno e competenze.

  4. 4

    Esecuzione

    Il tecnico lavora dall'app. Se qualcosa cambia, Routevance propone un nuovo giro, che parte dalla sua posizione se è recente.

In un minuto, cosa succede quando la giornata cambia

Salta una tappa o arriva un lavoro nuovo: Routevance propone un nuovo giro. Con Pro e Business il cliente segue l'arrivo del tecnico da un link.

Video di 58 secondi in italiano, con sottotitoli. Dati di esempio.

Cosa fa Routevance, ruolo per ruolo

Una coda di richieste dove ogni intervento trova tecnico e giorno con un clic.

Per ogni richiesta in coda, il pulsante Proponi suggerisce tecnico e giorno in base al costo reale di inserire l'intervento nel giro. Durante la giornata, se un tecnico finisce prima, segnala un ritardo o salta una tappa, arriva una proposta di nuovo giro, che parte dalla sua posizione se è recente.

  • Il nuovo giro lo conferma il dispatcher. Se volete, si applica da solo, purché la fine della giornata si sposti di non più dei minuti che impostate voi.
  • Un intervento con calibrazione ADAS va solo a tecnici certificati, anche quando si riassegna.
  • Orari, giorni lavorativi e partenza da casa o dalla sede si impostano per sede e per tecnico.
  • Dopo cinque interventi dello stesso tipo la durata prevista si ricava da quelli già fatti invece che da una stima fissa.

L'app del tecnico funziona anche senza campo.

Dal telefono il tecnico vede il piano del giorno, apre la navigazione, compila la checklist prima dell'intervento, scatta le foto prima e dopo e raccoglie la firma del cliente sullo schermo. Stato, checklist, foto e chiusura restano in coda sul telefono e partono quando torna la connessione.

  • Notifiche push a dispatcher e tecnici anche con l'app chiusa.
  • Dal lunedì al venerdì, alle 7:30, chi ha un piano e le notifiche attive riceve il riepilogo della giornata.
  • Con Pro e Business un tocco prepara l'SMS o il messaggio WhatsApp al cliente con l'orario di arrivo e il link di tracking.

Il cliente sa a che ora arrivate e riceve la prova del lavoro fatto.

A fine lavoro viene generato un certificato PDF con foto e firma, pronto da scaricare e da far avere al cliente. Con Pro e Business il cliente segue anche l'arrivo del tecnico da un link pubblico, senza registrarsi, e da quella pagina lascia un voto e un commento che confluiscono nelle prestazioni del tecnico.

Collegato al vostro gestionale, con SLA e prestazioni di ogni tecnico.

Ogni azienda ha le proprie chiavi API. Lo stesso intervento inviato due volte non si duplica. Il gestionale riceve una notifica firmata alla creazione di un intervento (via API o a mano), all'arrivo del tecnico, alla chiusura del lavoro e alla generazione dei piani.

  • SLA Monitor: tempi promessi definiti dall'azienda e tempo residuo di ogni tappa.
  • Prestazioni per tecnico: puntualità, durate per tipo di servizio, completati e saltati, voti dei clienti.
  • Report PDF giornaliero ed esportazione in CSV o in un file compatibile con Excel.
  • Più sedi, ruoli distinti per amministratore, dispatcher e tecnico, dati separati per azienda.
POST /api/v1/jobs
X-Api-Key: rv_live_••••••••_••••
{
  "externalJobId": "ORD-2026-000123",
  "address": "Via Roma 1, 20121 Milano",
  "serviceType": "Sostituzione parabrezza",
  "timeWindowStart": "09:00",
  "timeWindowEnd": "11:00",
  "requiresAdas": true
}

202 Accepted   { "requestId": 812 }
Una richiesta senza tecnico entra in coda, pronta per la proposta.

La posizione del tecnico si registra solo durante il turno.

Fuori turno, a giornata finita o senza un piano per oggi la posizione non viene registrata, e quella già salvata si cancella. Il dispatcher vede dove sono i tecnici mentre lavorano, non dopo.

Gratis fino a 3 tecnici, poi Pro o Business

Pro e Business si acquistano su AWS Marketplace. La registrazione dal sito crea un account Free.

Free

0 USD

 

 

Per una squadra fino a 3 tecnici, senza scadenza.

  • Fino a 3 tecnici
  • 1 sede, 15 utenti
  • Ottimizzazione dei giri
  • Coda richieste e import
  • App tecnico e certificato
Prova gratis

Pro

Consigliato

44 USD/mese

Listino 39 € al mese

475,20 USD per 12 mesi, sconto del 10%

Per squadre fino a 20 tecnici e 5 sedi.

  • Fino a 20 tecnici
  • 5 sedi, 60 utenti
  • SLA Monitor, KPI e prestazioni
  • Report PDF ed esportazioni
  • Tracking per il cliente
  • API e webhook
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Enterprise

Su misura

 

 

Per chi preferisce affidarci il collegamento al gestionale.

  • Integrazione fatta da SNJ Media Studio, a preventivo
  • Condizioni da concordare
Scriveteci

AWS addebita Pro e Business in dollari sul vostro account AWS; gli importi in euro sono il listino di riferimento. Se partite da Free, collegate l'acquisto al vostro account e i dati restano dove sono.

Il primo giro, prima del primo intervento

Vi registrate da soli e scegliete il settore. Con un clic compaiono due tecnici e sei interventi di esempio, già ottimizzati in un giro; con un altro clic si cancellano. Una guida accompagna i primi passi del dispatcher e del tecnico.

Domande frequenti

Come si pagano Pro e Business?

Il pagamento passa da AWS e compare sulla fattura AWS dell'azienda, in dollari. L'abbonamento mensile si paga ogni mese; quello annuale si paga in un'unica soluzione, in anticipo, e costa il 10% in meno di dodici mesi pagati uno alla volta. Il piano Free invece si attiva dalla registrazione su questo sito, senza acquisti.

Posso partire da Free e passare a Pro più avanti?

Sì. Acquistate il piano su AWS Marketplace, entrate come amministratore e collegate l'acquisto all'account che avete già: tecnici, interventi e impostazioni non si toccano. Se l'abbonamento finisce, l'account torna Free e conserva i dati, ma le funzioni di Pro e Business si disattivano.

Serve installare qualcosa?

No. Dispatcher e amministratori lavorano dal browser. I tecnici usano un'app web dal telefono, che si può aggiungere alla schermata home.

Come arrivano gli interventi in Routevance?

Dal gestionale tramite API, da un file CSV o inserendoli a mano. Se preferite, il collegamento al gestionale lo fa SNJ Media Studio a preventivo.

Il cliente finale deve registrarsi per seguire il tecnico?

No. Con Pro e Business riceve un link pubblico con l'orario di arrivo stimato e, a lavoro concluso, lascia la valutazione dalla stessa pagina.

Provate Routevance sui vostri giri reali

Registrazione gratuita e dati di esempio inclusi.

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